Услуги

Компания GuteWetter оказывает дополнительные услуги покраски, доставки, монтажа и сервисного обслуживания своей продукции.
Форму подачи заявки на монтаж, замер и сервис можно скачать по ссылке.

Покраска

В профессиональной малярной мастерской компании GuteWetter Вы можете заказать услугу покраски любых изделий из металла, пластика, дерева в любые цвета c использованием сырья высшей категории DUPONT.

Стоимость и сроки покраски можно узнать по телефону: +7(495) 646-26-26.

Доставка

Компания GuteWetter осуществляет доставку фирменным транспортом до подъезда.

Дата и время доставки заказа зависит от наличия товара и технических возможностей. Возможен самостоятельный вывоз со склада, либо из розничного магазина. Схему проезда смотрите в разделе Контакты.

Доставка рассчитывается до квартиры с использованием лифта. Доставка без лифта в квартиру не осуществляется.

При оформлении доставки на товарные терминалы железной дороги взыскивается дополнительная плата в размере 300 руб. (за въезд на территорию терминала).

Доставка производится в любой день без выходных.

Перед доставкой получатель должен подготовить подъездные пути и проходы до квартиры для свободного заноса товара. При подъеме товара до квартиры товар заносится через входную дверь в коридор квартиры. Перемещение товара внутри квартиры не производится.

При доставке внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявлять до передачи Вам товара продавцом (ст. 458 и 459 ГК РФ), товар будет заменен.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» при приобретении товара по образцам (по каталогу) Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, продавцу в течение 10 дней с момента покупки при наличии документов, подтверждающих данную покупку и при сохранении товарного вида (заводских этикеток и упаковки). При этом покупатель возмещает продавцу транспортные расходы, связанные с обменом или возвратом товара. Все документы о сделке доставляются вместе с товаром.

Стоимость доставки составляет 2000 руб. (в пределах МКАД) 
Стоимость доставки за пределы МКАД  4000 руб.  (свыше 30 км. от МКАД + 50руб./км.)
* Доставка каждого последующего изделия на один объект + 1000 руб.

Работа с регионами

Мы осуществляем доставку во все регионы России.
Отгрузка товара осуществляется после 100% предоплаты.
Стоимость и сроки доставки вы можете узнать у менеджера транспортного отдела по телефону: +7(495) 646-26-26.

Монтаж

Фирменный монтаж, выполненный специалистами GuteWetter, дает вам уверенность в том, что в случае возникновения проблем (бой стекла, нехватка комплектующих и др.), они будут устранены бесплатно и в кратчайшие сроки.

Монтаж производится квалифицированными специалистами нашей компании. Установка душевого ограждения будет выполнена профессионально, и в процессе ее эксплуатации у потребителей не возникнет никаких сложностей.

Важно соблюсти все требования к месту для установки продукции:

- подготовка места для установки поддона;

• отделочные работы в помещении должны быть закончены;
• место должно быть очищено от строительного мусора и прочих загрязнений;
• пол должен иметь прочное, ровное, цельное покрытие без выступов и бордюров;
• подвод трубы для фанового слива диаметром 40 или 50 мм должен иметь уклон не менее 2 градусов (см. чертеж);
• верхний уровень канализационной трубы должен быть ниже уровня поддона (см. чертеж).

- подготовка места для установки душевого ограждения, двери в нишу и шторки на ванну прямоугольной формы;

• отделочные работы в помещении должны быть закончены;
• место должно быть очищено от строительного мусора и прочих загрязнений;
• стены должны быть ровными, строго вертикальными и не должны иметь уклонов;
• площадь для монтажа не должна иметь никаких выступов и бордюров.

- подготовка места для установки шторки на ванну овальной симметричной и ассиметричной форм;

• шторка на ванну изготавливается за 14 дней;
• требуется замер ванны специалистами или  чертеж модели ванны.

Сервисное обслуживание

Компания GuteWetter осуществляет сервисное обслуживание своей продукции. По телефону авторизованной сервисной службы Вы всегда можете вызвать специалиста для замены расходных материалов изделий (уплотнители, прокладки) и сервисного ремонта, как в гарантийном, так и в негарантийном случае. В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования. В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание.

Стоимость комплектующих можно посмотреть в разделе Комплектующие на сайте или в каталоге.

Стоимость негарантийного ремонта Вам сообщат специалисты после осмотра повреждения.